Modalités d'accueil de votre CAF

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La CAF vous informe !


Pour faire face à l’augmentation du nombre d’allocataires reçus dans les antennes et au siège, la caisse d’Allocations familiales des Côtes d’Armor a été amenée à revoir son offre de service afin d’assurer la qualité de l’accueil et sécuriser le personnel. Ainsi, la CAF reçoit les allocataires selon les modalités suivantes :

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Horaires
Les accueils sont ouverts de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 (pas d'interruption le midi pour l'accueil de Saint-Brieuc)

Demander un rendez-vous
Pour chacun des lieux d'accueil, il vous est possible de prendre un rendez-vous :

  •  par téléphone au 0810 25 22 10 (service 0,06 €/min + prix appel)
  •  par courriel en cliquant ici

 Pour gagner du temps, et en fonction de la demande, les allocataires ont le choix entre plusieurs modes de contact :

  • par téléphone au 0810 25 22 10 (service 0,06 €/min + prix appel)
  • par courriel (pour une réponse personnalisée par messagerie électronique)
  • par courrier (si l’allocataire ne dispose pas d’une adresse mél)
  • dans un point d'accueil (si la situation nécessite un accompagnement personnalisé)

Pour des renseignements sur le aides en matière de :

  • Enfance et jeunesse
  • Logement et cadre de vie
  • Petite enfance
  • Solidarité et insertion

Visitez le site de la CAF en cliquant sur le lien ci-dessous :
Site officiel - CAF
 
Réunion d'information gratuite
La Caf des Côtes d’Armor et ses partenaires : l’association de médiation familiale Le Gué et le Centre d’information du droit des femmes et des familles (CIDFF) lancent des séances d’informations collectives et gratuites pour les parents séparés ou en projet de séparation intitulées « Être parents après une séparation ».
L’enjeu de ces séances collectives est de préserver les enfants des conflits liés à la séparation de leurs parents et de contribuer à la construction d’une nouvelle organisation familiale garante de l’intérêt de l’enfant.
Elles viennent compléter les offres de service individuelles dispensées par le collectif de partenaires (médiation familiale, conseil juridique, accès aux droits…).

Les sujets qui y seront abordés sont :

  • Les aspects psychologiques de la séparation ;
  • Les aspects juridiques de la séparation ;
  • La communication entre les parents et avec l’enfant dans le cadre d’une séparation ;
  • Les offres et lieux ressources de proximité.